Гарантийное обслуживание оборудования «РЭЛТЕК» осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в технической документации и паспорте изделия (12 месяцев). Сервисным центром в составе нашей компании выполняется ремонт, наладка и устранение дефектов оборудования, а также послегарантийное обслуживание, консультации по обновлению и модернизации производства.
Для решения вопросов, требующих непосредственного присутствия сотрудников сервисного центра, осуществляется выезд на предприятие Заказчика.
Наличие на складе основных запасных частей позволяет оперативно решать вопросы Заказчика при гарантийном и послегарантийном ремонте